Політика конфіденційності

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Dalvix — Плавний контроль (далі — «ми», «нас» або «Компанія») збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш вебсайт та користуєтесь нашими послугами. Ми прагнемо захищати вашу приватність і дотримуємось вимог чинного законодавства України про захист персональних даних та, у відповідних випадках, Загального регламенту про захист даних (GDPR).

2. Хто ми (Контролер даних)

Контролером ваших персональних даних є Dalvix — Плавний контроль. Це означає, що ми визначаємо цілі та засоби обробки даних, які ви нам надаєте. Наші повні контактні дані наведено в кінці цього документа.

3. Які дані ми збираємо та навіщо

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:

• Інформація, яку ви надаєте особисто. Це дані, які ви вводите при реєстрації, заповненні контактних форм, оформленні замовлення або підписці на розсилку. Вони можуть включати ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону тощо. Ми використовуємо ці дані для виконання договірних зобов'язань, комунікації з вами та надання підтримки.
• Дані, що збираються автоматично. Коли ви відвідуєте наш сайт, ми можемо автоматично збирати технічну інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера, версія операційної системи, сторінки, які ви переглядали, та час відвідування. Ці дані допомагають нам аналізувати роботу сайту, покращувати користувацький досвід та забезпечувати безпеку.
• Дані з файлів cookie. Ми використовуємо файли cookie для забезпечення функціональності сайту, аналітики та персоналізації контенту. Детальніше про це — у відповідному розділі нижче.

4. Правові підстави для обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

• Ваша згода. Ви надаєте нам згоду на обробку даних для конкретних цілей (наприклад, для отримання маркетингових розсилок). Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час.
• Виконання договору. Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого ви є, або для здійснення кроків на ваш запит перед укладенням договору (наприклад, обробка замовлення).
• Наш законний інтерес. Ми можемо обробляти дані для цілей, що відповідають нашим законним інтересам (наприклад, для запобігання шахрайству, аналізу використання сервісу, покращення наших послуг), за умови, що ваші інтереси та основні права не переважають.
• Юридичне зобов'язання. Обробка може бути необхідною для виконання вимог законодавства.

5. Використання файлів cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте вебсайти. Вони допомагають нам зробити ваш досвід користування сайтом кращим. Ми використовуємо декілька категорій cookie:

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie або видалити їх через налаштування вашого браузера. Однак, відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком таких випадків:

• Постачальники послуг. Ми можемо залучати сторонні компанії для надання послуг від нашого імені (наприклад, хостинг, аналітика, платіжні системи). Вони отримують доступ лише до тих даних, які необхідні для виконання їхніх функцій, і зобов'язані захищати їх.
• Рекламні партнери. Ми можемо співпрацювати з рекламними мережами, такими як Google AdSense, які використовують cookie для показу персоналізованої реклами. Ви можете відмовитись від персоналізованої реклами в налаштуваннях реклами Google.
• На вимогу законодавства. Ми можемо розкрити ваші дані, якщо цього вимагає закон, рішення суду або запит державних органів.

7. Ваші права як суб'єкта даних

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ. Ви можете запитати копію даних, які ми про вас зберігаємо.
• Право на виправлення. Ви можете вимагати виправлення неточної або неповної інформації.
• Право на видалення («право бути забутим»). Ви можете вимагати видалення ваших даних за певних умов.
• Право на обмеження обробки. Ви можете вимагати обмежити обробку ваших даних.
• Право на перенесення даних. Ви можете отримати свої дані у структурованому, машиночитаному форматі.
• Право на заперечення. Ви можете заперечити проти обробки ваших даних, яка ґрунтується на наших законних інтересах.
• Право відкликати згоду. Якщо обробка ґрунтується на вашій згоді, ви можете відкликати її в будь-який час.

Щоб скористатися цими правами, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактною інформацією, наведеною нижче.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Контролер даних: Dalvix — Плавний контроль
• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 63 331 04 02
• Адреса: Україна, Луцьк